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文、攝：杜曉楠
是街坊也是家人
鄭惠珍（下稱惠珍）今年64歲，自2008年搬到西環堅尼地城的香港房屋協會公屋屋邨——觀龍樓居住，至今住了13年。13年來，惠珍在屋邨內認識了過百位街坊，她常常關心及幫助他們，是街坊的好幫手；惠珍更與熟悉的街坊以母女相稱，把街坊視為自己的家人。
人生轉捩點
惠珍為人友善，總是很樂意與他人打招呼和聊天，但原來她並不是從小就懂得關心他人，直至她遇上人生轉捩點。惠珍在珠海出生和長大，1999年結婚後和子女申請來港與丈夫同住，某天她揭發了丈夫的婚外情，讓她跌進人生低潮。她曾想過跳樓自殺，幸得內心一把聲音提醒她還有一對子女。她決定外出工作賺取收入以撫養子女，應徵了一份安老院照顧員的工作，從上司的身教學會了把長者當作是父母般悉心照顧的態度。
服務鄰里是因為自己也曾經歷無助
2006年，惠珍在女婿的介紹下決志相信主耶穌，自此努力實踐聖經中「愛人如己」的教導。她自2012年起因照顧孫女以外有空閒的時間，開始參加區內的義工服務，例如探訪及派禮物，也在義工訓練中學習與長者溝通的技巧。除了參與社福機構的義工服務，惠珍亦會到鄰居家裏替他們免費剪頭髮，包括兒童、成人和長者，街坊口耳相傳把惠珍介紹給更多人認識，讓她成為了街坊理髮師。每逢節日，惠珍亦會為鄰居準備食物。在剛過去的端午節，她也有親手製作糉子送給鄰里。
惠珍經歷離婚後情緒抑鬱，在親友的關懷下才慢慢走出低谷，體會到開放自己和與人交流溝通的重要。她指服務鄰里一方面能令她感到快樂，另一方面亦因自己同樣需要他人幫忙，例如街坊能教她前往醫院覆診的交通路線。
建築空間與鄰里關係
惠珍居住的觀龍樓二期之特色是雙數樓層的A至F座相連，可由1號單位沿走廊走到86號單位。惠珍住在走廊的末端，每天需由住所行經50多個單位才能乘搭位於中座的升降機。她每天主動和沿途碰上的鄰里打招呼及聊天，慢慢就掌握了各戶住了甚麼人和他們各有甚麼需要。
惠珍表示觀龍樓住宅單位之間相距很近，加上隔音差，壞處是住戶之間缺乏私隱，家人之間爭吵或對話都被鄰居聽得一清二楚，好處則是讓她有機會了解鄰居的近況並主動關心。
成為好鄰舍的秘笈
惠珍分享和總結她能認識眾多街坊及建立緊密鄰里關係的心得：
1. 主動踏出第一步；
2. 細心觀察別人的需要；
3. 接受他人的幫助，也盡力回饋社會。
後記
在訪問惠珍的過程中令我最深刻的是，她提及自己有時也會感到很孤單。惠珍在別人眼中總是付出關懷，但其實她也需要被關懷和陪伴，但願我們也能多留意和關懷身邊的人，共建關愛的社區。
